Opret en adfærdskodeksmanual til din maskot
Gennem din maskot marketingstrategi bliver din organisations tilpassede maskot synonym med dit brand. Brugen af din maskot på dit brandlogo, deltagelse i events, på dine sociale medieplatforme og i kundekommunikation vil alt sammen føre til, at din maskot bliver dit brands ansigt.
Det er fantastisk. En vellykket maskot marketingstrategi vil føre til:
- En stærkere brandidentitet
- Forbedret publikumsengagement
- Bedre digital rækkevidde
- En konkurrencefordel
- Nye indtægtskanaler
- Promovering af dit brands budskab, værdier og historie
- Øget medieeksponering
- Og meget mere
Der er dog én ting, du bør huske på. Da din maskot er din virksomheds ansigt, vil alt, hvad din maskot gør, hjælpe med at opbygge et billede af dit brand i dit publikums sind.
Hvis din maskot bliver viral, gør din virksomhed det også. Hvis din maskot gør en god gerning, gør din virksomhed det også. Hvis din maskot laver en fejl... gør din virksomhed det også.
Som en del af en succesfuld maskot-marketingstrategi er det ikke længere nok bare at lade din maskot-artist fløjte over det. Din kunstner bør have klare retningslinjer for præcis, hvordan de skal præstere, præcis hvad det vil sige at være inde i kostumet, og hvad der skal til for at repræsentere hele dit brand.
Derfor har vi her hos BAM Mascots lavet en guide til at lave en maskot adfærdskodeks. Her er, hvad du skal inkludere:
INTRODUKTION
I starten af din maskotmanual er det vigtigt at udstikke din maskotmarketingstrategi og nogle korte oplysninger om selve maskotten. Dette bør omfatte, hvad du håber at opnå ved at bruge maskotten, hvad maskottens personlighed er, og hvilke begivenheder maskotten forventes at optræde ved.
Dette vil sætte klare forventninger til din maskotkunstner om, hvordan de skal optræde, agere og engagere sig med kunderne, mens de bærer maskotkostumet.
ROLLER OG ANSVAR
Ansvar
Hvad præcist vil din maskot blive brugt til, hvordan vil de hilse på og engagere sig med fans, hvad er deres personlighed, og hvad forventes der af dem under begivenheder? Her bør du fastlægge det nøjagtige ansvar for din maskot, når du er til arrangementer. Dette vil omfatte, hvordan de forventes at agere, hvad de forventes at gøre ved begivenheder (f.eks. fanbilleder) og de krav, der er nødvendige for at være en succesfuld performer i kostumet.
Ydeevneretningslinjer
Din maskot er ansvarlig for succesfuldt at engagere dit brands publikum, skabe brandbevidsthed og opbygge begejstring. For at gøre det skal de være fuldt forberedte til hver begivenhed, de deltager i, og have klare forventninger til, hvad de forventes at gøre under deres forestillinger. Vil det være enkelt at mødes og hilse på, eller skal de lære en 30-minutters koreograferet danseforestilling?
Hav nogle karakteristiske præstationsbevægelser klar til din maskot-artist. Dette vil hjælpe dig med at fremvise din maskots personlighed i manualen og give din kunstner nogle grundlæggende træk at arbejde med. Disse kunne omfatte alt fra en simpel tommelfinger op, et tilpasset dansetræk, en knytnævepumpe, en bue eller en række andre bevægelser.
SIKKERHEDSSTANDARDER
Ikke alene er sikkerheden for dine publikummer en prioritet, det er også afgørende, at du begrænser muligheden for skader på din maskot-artist. Derfor er det vigtigt at skabe en sikkerhedsstandard, der sikrer, at både din maskot-artist og folk omkring dem er sikre under en forestilling.
Udførersikkerhed
Dette afsnit af maskotmanualen vil give en klar retningslinje til kunstnere om, hvordan de kan forblive sikre, mens de bærer maskotkostumet. Dette kan omfatte alt fra hvordan kostumet begrænser bevægelser, hvorfor det er vigtigt at holde regelmæssige pauser og drikke vand for at forblive hydreret, ikke at udføre bevægelser, de ikke har trænet til, og hvilke sikkerhedsforanstaltninger de bør tænke på.
Andres sikkerhed
Det er heller ikke kun udøvernes sikkerhed, du bør skitsere. Medtag retningslinjer for, hvordan du også sikrer publikumsmedlemmernes sikkerhed, såsom at have et medlem af personalet til at eskortere dig under din optræden for at sikre, at dele af dit maskotkostume ikke skader nogen i dit publikum.
Alkohol og stoffer
Din maskot er dit brands ansigt, og du ønsker ikke, at din maskot skal ødelægge det gennem dårlig opførsel. Sørg for, at du har et klart afsnit i din maskotmanual om, hvordan din virksomhed under ingen omstændigheder accepterer alkohol- eller stofbrug fra din maskotkunstner.
Nogle regler i dette afsnit kan omfatte;
- ikke ryge i eller i nærheden af kostumet;
- Maskottere kan ikke bære kostumet, mens de er tømmermænd eller berusede;
- og maskotkunstnere er forbudt at håndtere alkoholbeholdere, mens de er i kostume.
SOCIAL MEDIEPOLITIK
Sociale medier hjælper med at maksimere resultaterne af din maskot marketingstrategi og sikrer, at din virksomhed er i stand til at nå sit publikums fulde potentiale. Opslag på sociale medier er en utrolig måde at fremme brandgenkendelse, øge salget og forbedre fanengagementet.
Samtidig kan dårlige opslag på sociale medier skade dit omdømme. Derfor er det afgørende, at din maskotmanual har en klar adfærdskodeks for, hvad der skal lægges på sociale medier for din maskot, hvor ofte du skal poste, og hvad du skal undgå. Dette bør omfatte:
- Hvilke sociale medieplatforme skal bruges
- Hvilken indholdsstil skal postes
- Hvad skal undgås, når du poster
- Hvor hurtigt skal du svare på spørgsmål og kommentarer?
- Hvad er dine retningslinjer for sociale medier? Vil du slette uhøflige kommentarer?
INTRESSEKONFLIKTER
Accept af gaver og penge
Dette vil hjælpe med at afklare med din maskotkunstner, om de har tilladelse til at modtage gaver eller penge, og i givet fald under hvilke omstændigheder. Vi mener, at den sikreste vej er at sørge for, at det er klart, at dine maskotudøvere ikke må tage imod penge eller gaver af væsentlig værdi.
Politiske og religiøse aktiviteter
Hvis din maskot repræsenterer en religiøs eller politisk organisation, så vil din maskot marketingstrategi formidle et bestemt religiøst eller politisk budskab. Hvis din organisation ikke er religiøs, bør du dog have klare retningslinjer for religiøse og politiske budskaber. I de fleste tilfælde vil du sandsynligvis gerne have, at din maskot-marketingstrategi undgår religiøse og politiske budskaber og begivenheder, da de ofte kan være kontroversielle emner, der kan splitte dit publikum.
MASKOT DRÆGTEPLEJE
For at beskytte dit maskotkostume mod skader og for at sikre, at din virksomhed får mest muligt ud af sin investering, er det yderst vigtigt, at din maskotudøver og alle andre, der håndterer kostumerne, ved, hvordan de skal passe ordentligt på det.
Opbevaring af maskotkostumet
Efter hver forestilling bør du sikre dig, at dit maskotkostume er rent for alt, der potentielt kan plette eller beskadige stoffet, mens det opbevares. Undgå dette ved at rense kostumet efter hver forestilling. Brug en tør klud til at tørre det indvendige af din maskot af og fjern enhver sved, der opstod under en begivenhed, og tag derefter maskotkostumet med til en professionel rengøring.
Rengøring af maskotkostumet
Maskotkostumer skal opbevares i et rent og tørt miljø. Faktisk vil udsættelse af et kostume for ekstreme temperaturændringer og fugt beskadige materialet og forårsage mug og mug. Sørg for, at din maskot er tør, før den opbevares, og inspicér den for eventuelle skader, før du lægger den væk - ellers kan du få en overraskelse inden din næste optræden.
Reparation af maskotkostumet
Fandt du skader på din maskot efter en forestilling? Smid det ikke bare i opbevaring og glem det, indtil du skal bruge kostumet igen. En lille pause eller flænge i et maskotkostume bliver kun værre, hvis du ikke reparerer det med det samme. Hvis du ser skader, skal du kontakte din maskotdesigner og lære, hvordan du får det rettet.
Interesseret i at lære mere om at skabe en maskot til din organisation? Kontakt BAM Mascots i dag. Vi vil meget gerne besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.
[Opret en adfærdskodeksmanual til din maskot: https://da.sportsfitness.win/Extreme/Konkurrencedygtige-Eating/1003054927.html ]