Hvornår vender mine kunder tilbage til studiet?

I april 2021, mens jeg skriver dette stykke, ruller COVID-19-vaccinationskampagner ud. Afhængigt af hvor i verden du befinder dig, kan det føles, som om enden på den globale pandemi er i sigte. Som hjemmestudieejer og omrejsende værkstedsvært kører jeg fuldt ud virtuelt i øjeblikket. Californien, hvor jeg bor, åbner officielt den 15. juni 2021. Teoretisk set vil jeg også.

Hvor udfordrende det end var at lukke alt ned i marts 2020, er vejen frem endnu en hindring. Præ-pandemi underviste jeg i privattimer hele dagen lang. Midt i pandemien er min undervisning migreret online. Jeg er nu på nippet til at blive fuldt vaccineret. Alligevel er jeg ambivalent med hensyn til at vende tilbage til personlig undervisning.

Hvordan vil min virksomhed se ud på den anden side af pandemien? Jeg har hørt meget om en "hybrid" model, men der er stadig så mange ubesvarede spørgsmål. Såsom:

• Hvordan vil jeg håndtere protokoller for at tillade klienter at komme ind i mit hjem?
• Hvordan vender jeg tilbage til et pilatesstudiemiljø, der føles noget som "før tiderne?"
• Vil mine kunder føle sig trygge og trygge ved at vende tilbage til studiet?
• Vil jeg føle mig tryg?
• Kan jeg bruge hands-on cueing igen?

Pilates-fællesskabet har kæmpet med lukninger og protokoller i over et år, så jeg kontaktede et par af mine kolleger for at få inspiration og bedste praksis. Jennie Groom og Carmen Lanteigne har oplevet flere lukninger af deres studier siden marts 2020. Rathke er ejer af Studio Flo Pilates i San Diego, Californien, et pilatesstudie med fuld service, der i præ-pandemiske tider tilbød en komplet liste af klasser og lejlighedsvis privatundervisning.

Jennie Groom fra Studio Flo Pilates underviser i præ-pandemi.

Lanteigne driver Aligned Pilates, et boutique-studie i den canadiske by Edmonton, Alberta. Siden 2016 har Aligned Pilates tilbudt selvstyrende "AP"-klasser baseret på den måde, klienterne trænede på i Joseph Pilates originale studie i New York City.

Kreative måder at vedligeholde pilatestimer i en pandemi

Pre-pandemic, Studio Flo Pilates tilbød Mat, Reformer og Tower klasser, kredsløbsklasser, prænatal Pilates, barre og ballet klasser, for i alt seks til syv gruppetimer om dagen. I marts 2020 lukkede Groom sit studie i overensstemmelse med Californiens ordrer om ophold hjemme.

Da Groom genåbnede sit studie for første gang i juni 2020, forbedrede Groom ventilationen ved at åbne de store vinduer i sit studie. Hun tilføjede en temperaturkontrolstation i receptionen og eliminerede de behagelige siddepladser i hendes receptionsområde for at modvirke socialt samvær før og efter klassen. Udvidelse af klasseværelset for at udnytte det fulde fodaftryk af hendes studie gjorde det muligt for hende at overholde retningslinjerne for fysisk afstand og fortsætte med at undervise i gruppetimer, omend med reduceret kapacitet.

Carnen Lanteigne fra Aligned Pilates underviser i en hybridklasse i sit studie.

I juli 2020 blev studiet tvunget til at lukke igen. Da hun var i stand til at genåbne studiet for anden gang, i oktober 2020, holdt Groom de samme protokoller fra juni, mens hun også flyttede sit fokus til at tilbyde flere privatlektioner. Klassedeltagere kunne også danne en 'Pilates Pod' med tre til fire af deres familiemedlemmer eller venner og tage undervisning sammen.

2020-ferien indvarslede endnu en lukning. I januar 2021 genåbnede Studio Flo kun for privatundervisning, med gruppeundervisning, der startede igen i marts. I øjeblikket tilbyder studiet en eller to gruppetimer om dagen, med maskeprotokoller og social distancering på plads, samt privat undervisning. Studio Flo-kunder var allerede vant til at skifte deres egne fjedre og stropper, hvilket reducerede behovet for tæt kontakt eller ekstra sæt hænder på udstyret.

"Som et resultat af udfordringerne under COVID-19 er mine klienter blevet mere modige i deres træning, mere venlige og mere selvstændige," siger Groom.

Slet og tilpasningsdygtig er navnet på spillet

Canadas vaccineudrulning har haltet bagefter nabolandet i syd, USA. Ligesom Groom i Californien oplevede Carmen Lanteigne fra Aligned Pilates også flere lukninger og genåbninger af sit studie.

Aligned Pilates har fungeret under Canadas Stage 1 retningslinjer, som kun tillader en-til-en træning indendørs. (Det kølige canadiske klima var uforeneligt med at arbejde udendørs.) I sommeren 2020 kunne Lanteigne kun have tre personer i sit studie på et givet tidspunkt. I januar 2021 lukkede hun studiet for alt undtagen én-til-en træning og opfordrede eleverne til at vedligeholde deres grundlæggende funktioner derhjemme med Pilates Mat-øvelser.

I øjeblikket fortsætter Lanteigne med at tilbyde sine AP-klasser, hvor eleverne træner selvstændigt i et fællesskab af andre selvstyrende Pilates-udøvere og under opsyn af en roving-instruktør ved hjælp af et rotationssystem. Dette giver studiet mulighed for at drage fordel af en hybrid læringsstil, hvor klienter skiftes til at træne i studiet på apparaterne, mens deres klassekammerater deltager virtuelt via Zoom på en storskærmsskærm. På denne måde kommer alle til at opleve fordelene ved en energigivende gruppetime, mens de også overholder lokale sundhedsordrer.

Lanteigne har ikke en guidebog til den bedste måde at navigere i følelser og politikker på i en så udfordrende tid i vores branche. "Jeg prøver at være super venlig mod mig selv," siger hun. "Ingen har været igennem en pandemi. Nogle gange er man nødt til at smide planen ud og være tilpasningsdygtig. Det er ligesom at undervise i Pilates:nogle gange er du nødt til at gå væk og vælge en anden kamp.”

Hvad har ændret sig for altid?

Tidligere havde Studio Flo en vis succes med at bruge ClassPass. Groom har besluttet, at ulemperne opvejer fordelene:en moderat mængde øget indtjening giver ikke den form for integritet, der er nødvendig for langsigtede kunder. Den succes, hun har opnået med at vedligeholde sit studie i løbet af det sidste år, har lært hende, at hendes virksomhed kunne overleve uden store rabatter.

Hvad forbliver det samme?

"Deres Pilates arbejde!" siger Lanteigne. "[Kunderne] lærte at træne før pandemien, og det er forblevet det samme."

Alle Pilates-virksomheder er ikke ens, derfor vil deres kollektive genopståen post-pandemi se anderledes ud for hvert enkelt studie. Hvad mig angår, er jeg stadig fanget i min virtuelle boble. Jeg er forsigtigt optimistisk med hensyn til, at mine klienter vender tilbage til personlig instruktion. Jeg har fundet en ny stamme af Pilates-diehards, der mødte udfordringen med at tage deres Pilates-timer online med mig. Vi har været igennem så mange ændringer i løbet af det sidste år, så mange Pilates Mat-træninger og så mange test af vores modstandsdygtighed. Mange kunder er nysgerrige efter at opdage, hvad deres nye Mat-færdigheder kan, når de kommer tilbage på apparatet. Jeg er spændt på dem!

Hvad er du mest begejstret for, når studierne genåbner? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.

[Hvornår vender mine kunder tilbage til studiet?: https://da.sportsfitness.win/Fitness/Pilates/1003050104.html ]